Da qualche minuto il popolare servizio di messaggistica istantanea WhatsApp Messenger sembra aver smesso di funzionare correttamente. I server dell'applicazione di proprietà di Mark Zuckerberg stanno riscontrando problemi di connessione che impediscono agli utenti di scaricare file multimediali come foto, video e messaggi vocali, una problematica estesa anche agli altri social dell'azienda Facebook e Instagram. Non è ancora chiara la causa del problema, ma diversi utenti in tutto il mondo e in particolare in Europa segnalano l'impossibilità di scaricare elementi multimediali. Anche in Italia tutti gli utilizzatori sono stati colpiti dalla problematica al servizio, la cui operatività attualmente sembra proseguire a singhiozzo.

WhatsApp: i download non funzionano

Al momento dall'azienda di Menlo Park non è giunta alcuna comunicazione ufficiale, molto probabilmente i server del servizio nelle ultime ore sono bloccati a causa di un problema tecnico, forse dovuto all'unificazione dell'infrastruttura alla base dei servizi. Numerosi utenti hanno riportato i problemi tramite il social network di microblogging Twitter, dove sono stati pubblicati centinaia di messaggi di utenti che lamentano problemi di download nell'applicazione per dispositivi mobile. In pochi minuti infatti l'hashtag #WhatsAppDown è entrato all'interno delle tendenze della piattaforma da 140 caratteri posizionandosi al primo posto

Il problema tecnico sembra colpire anche la versione web, cioè quella disponibile attraverso sito internet visitabile da PC. In tutti i casi i messaggi contenenti foto, video o messaggi vocali non possono essere scaricati dai destinatari. Un problema che sembra colpire diversi paesi e tutta Italia, dove le segnalazioni sono ormai innumerevoli e colpiscono anche Facebook e Instagram. È probabile che gli ingegneri del servizio siano già al lavoro per risolvere il problema, che dovrebbe rientrare nel giro di breve tempo. O almeno così è stato nel caso dei problemi precedenti. Insomma, non resta che aspettare.