5 Marzo 2020
18:06

Il tema scuro di WhatsApp dà problemi ai daltonici

Alcuni utenti di WhatsApp con problemi di daltonismo hanno segnalato su Twitter che il nuovo tema scuro dell’app impedisce loro di distinguere le bolle di conversazione dedicate ai messaggi inviati da quelle riservate ai messaggi ricevuti. Il problema può essere dovuto all’utilizzo di colori troppo simili tra loro, ma non è chiaro quale sia la percentuale di utenti colpiti.
A cura di Lorenzo Longhitano

Il tema scuro di WhatsApp era una delle novità più attese dagli utenti della piattaforma di messaggistica, e in queste ore sta facendo finalmente il suo debutto ufficiale sugli smartphone Android e iOS. La nuova modalità è stata collaudata per mesi nelle versioni beta delle due app, ma evidentemente i test preliminari non hanno impedito agli sviluppatori di rendersi conto di un problema non di poco conto: lo schema di colori utilizzato impedisce a molti daltonici di distinguere i propri messaggi da quelli degli interlocutori.

La denuncia è arrivata via Twitter dalla comunità di WABetaInfo, che ha pubblicato la segnalazione di un utente trovatosi faccia a faccia con il problema dopo che quest'ultimo ha tentato invano di contattare il supporto tecnico di WhatsApp. Al cinguettio di WABetaInfo hanno risposto diversi utenti nella stessa situazione: lo schema di colori utilizzato nel tema scuro di WhatsApp prevede un verde petrolio per i messaggi inviati e una tonalità più simile al grigio per i messaggi ricevuti, ma il discostamento tra le due cromie sembra non essere sempre sufficiente a distinguerle.

Trattandosi di segnalazioni spontanee a ridosso di un tweet pubblicato da un soggetto non ufficialmente affiliato a WhatsApp, non è chiaro quale sia la percentuale di utenti daltonici che soffre effettivamente di questo questo problema con il tema scuro dell'app, ed è pur vero che le due categorie di messaggi si distinguono facilmente per il fatto che quelli inviati sono incolonnati a destra mentre quelli ricevuti risiedono a sinistra. È pur vero però che tutti dovrebbero essere in grado di utilizzare l'app nello stesso modo — il che include poter distinguere i messaggi in arrivo da quelli inviati con un semplice colpo d'occhio.

Una soluzione a questo problema per chi ne è affetto può essere quella di recarsi nelle impostazioni del telefono relative all'accessibilità e attivare — se presente — le funzionalità dedicate alle correzioni del colore per deuteranomalia, protanomalia o tritanomalia.

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