Privacy Policy, ennesimo braccio di ferro tra Google e l’Europa

Continua la querelle tra Mountain View e l'Unione Europea in merito alla privacy policy adottata dal colosso americano alcuni mesi fa. Dopo una prima fase in cui Google aveva addirittura anticipato l'Europa sull'adozione di un regolamento unico in materia di trattamento dei dati personali, alcuni punti – secondo l'Unione – poco chiari hanno dato vita ad un lungo braccio di ferro con Mountain View che non si è ancora concluso.

L‘ultimo atto di questa guerra fredda è una lettera inviata a Google e  sottoscritta da tutti i Garanti Europei, Italia compresa, in cui con tono conciliante ma fermo vengono individuati i punti di contrasto o che necessitano di maggiore chiarimento all'interno della privacy policy unica adottata da Mountain View per tutta la sua galassia di servizi.

Ecco il documento con cui il Garante italiano ha riassunto la lettera.

Le nuove regole sulla privacy decise da Google non sono adeguate a tutelare gli utenti europei. Lo affermano i Garanti Ue che hanno chiesto alla società di Mountain View di farsi parte attiva nella tutela della privacy e di rendere conforme alla Direttiva sulla protezione dei dati personali le nuove regole, operative dallo scorso marzo. La nuova “privacy policy”, adottata unilateralmente da Google, consente alla società di incrociare in via generalizzata i dati degli utenti che utilizzano qualsiasi servizio (da Gmail a YouTube a Google Maps solo per citarne alcuni).

La lettera inviata a Google, sottoscritta dai Presidenti di tutte le Autorità per la protezione dei dati personali dell’Ue, Italia inclusa, conferma le forti preoccupazioni espresse nei mesi scorsi sui possibili rischi per la privacy degli utenti europei derivanti dall’attività di combinazione dei dati. Sono numerosi infatti i profili di criticità emersi dagli accertamenti, condotti anche con la collaborazione di Google, e “permangono – come scrivono i Garanti Ue – alcune aree grigie”. Google usa i dati degli utenti raccogliendoli in maniera massiva e su larghissima scala, in alcuni casi senza il loro consenso, conservandoli a tempo indeterminato, non informando adeguatamente gli utenti su quali dati personali vengono usati e per quali scopi, e non consentendo quindi di capire quali informazioni siano trattate specificamente per il servizio di cui si sta usufruendo.

Le Autorità raccomandano a Google di adottare rapidamente una serie di garanzie a tutela della privacy degli utenti. Mountain View dovrebbe, in particolare, inserire informative privacy all’interno dei singoli prodotti, anche mediante dispositivi informatici; fornire informazioni accurate riguardo ai dati più a rischio, come quelli sulla localizzazione e quelli sui pagamenti on line; adattare le informative alle tecnologie mobili.

Google dovrebbe chiarire agli utenti, inoltre, le finalità e le modalità di combinazione dei dati tratti dai vari servizi forniti e mettere quindi a punto strumenti per consentire agli utenti un più stretto controllo sui propri dati personali. A tale scopo, i Garanti raccomandano alla società di adottare meccanismi semplificati di “opt out” (opposizione al trattamento dei loro dati), sia che l’utente sia iscritto o meno ad un servizio, e di ottenere il consenso espresso degli utenti all’incrocio dei dati.

L’Autorità Garante italiana, che ha incontrato nei giorni scorsi i rappresentanti di Google, sta seguendo con grande attenzione gli sviluppi della questione. “Google tratta i dati di milioni di utenti sparsi nel mondo i quali non sempre sono consapevoli dell’uso che viene fatto delle loro informazioni personali. Per questo è indispensabile che operi in modo corretto e nel rispetto dei diritti fondamentali, così come riconosciuti dall’Unione europea” – afferma il Presidente dell’Autorità italiana, Antonello Soro. “L’azione coordinata delle Autorità europee svolta nei confronti di Google rappresenta in questo senso un messaggio importante ai grandi colossi della rete affinché accettino la sfida di una nuova policy più responsabile e attenta alla dignità delle persone“.

Non è la prima volta che l'Unione Europea e i Garanti dei singoli Stati sollevano questo tipo di perplessità verso la PP di Google ma la cautela con cui il Vecchio Continente porta avanti la questione ormai da tempo suggerisce la volontà di raggiungere un accordo piuttosto che spostare la discussione in sede legale. Mountain View dal canto suo sembra però poco incline a rimettersi al lavoro sul proprio regolamento interno e più volte ha risposto alle indicazioni europee minimizzando il problema e rimanendo ferma sulla sua posizione. Anche in quest'ultimo caso la replica di Google non si è fatta attendere ed il tono è rimasto il medesimo:

“Abbiamo ricevuto il rapporto e lo stiamo esaminando. Le nostre nuove regole sulla privacy dimostrano il nostro impegno costante nel proteggere le informazioni dei nostri utenti e nel creare prodotti utili. Siamo fiduciosi che le nostra informativa sulla privacy rispetti la legge Europea”.